1月29日,农历大年初一,厅机关大院内处处洋溢着喜庆、祥和的节日氛围。厅党组书记、厅长宋仁堂分别到省厅和部分厅直单位值班室、12328服务热线和省交通综合运行协调与应急指挥中心(TOCC),调研春运服务保障工作,看望慰问值班值守人员,向大家致以诚挚慰问和新春祝福。副厅长党永强参加活动。
宋仁堂来到厅机关、港航中心、公路中心、运输中心和执法局值班室,详细了解节日期间值班值守、应急处突、后勤保障等工作情况,对大家的辛勤付出表示充分肯定。他指出,全省交通运输系统高度重视春运工作,针对群众出行新需求、新特点,部署周密、落实有力,在服务保障、保通保畅、安全生产等方面做了大量工作,为群众春运出行更安全、更便捷、更舒心提供了有力保障。要深入贯彻落实习近平总书记关于春运工作的重要指示精神,贯彻落实李强总理讲话要求,按照省委、省政府和交通运输部党组扩大会议部署安排,全身心投入到春运工作中,保证各项工作有序运转,切实维护全省交通运输安全稳定。
“每天的话务量达到多少?”“工单处置流程是否顺畅?”……宋仁堂来到12328服务热线,听取春运期间运行情况,详细了解群众诉求受理、业务流转和平台运行等方面的工作开展情况。他强调,要进一步提质增效,更好发挥倾听民声、畅通民意、汇集民智、解决民需的重要作用,确保人民群众的合法权益得到保障、合理诉求得到落实,不断增强人民群众对交通运输服务的满意度。
在省交通综合运行协调与应急指挥中心,宋仁堂听取全省春运工作最新情况汇报,通过视频系统查看全省高速公路易拥堵路段的通行情况,了解春节期间天气变化、返程客流预测和应急准备工作,要求坚决落实好“三十条硬措施”,紧盯重大风险隐患,强化提级管控措施落实,对整改落实情况再审视再检查。要加强调度指挥,加大动态会商研判频次和力度,严格落实重大事项和突发状况请示报告制度,及时应对处置突发事件。
厅二级巡视员秘慧琴,厅办公室、公路处、宣传中心负责同志参加活动。(谭磊)
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