2月6日午后，从海口起飞的河北航空NS3286航班平稳降落在石家庄机场。乘务员按惯例在旅客离机后进行机舱检查。突然，一个黑色的钱包吸引了工作人员的注意，乘务员迅速捡起钱包，随后将其交接给地面服务人员刘洋。
刘洋立即在登机口附近大声寻找失主，但是登机口附近的旅客已经寥寥无几，没有得到任何回应。刘洋心中焦急，决定主动寻找失主的线索。在监控和其他工作人员的见证下，刘洋打开钱包，发现里面装有现金、购物卡和几张银行卡，这些东西对失主来说无疑非常重要。刘洋在钱包里仔细翻找，希望能找到一些联系方式，终于在夹层里发现了一张登机牌，上面有失主冯先生的名字和航班信息。
刘洋立即与行李查询工作人员李远航取得联系，通过公司系统查询到了冯先生的联系方式。电话那头，冯先生的声音充满了惊喜和感激，原来他还未发现自己的钱包遗失。不久后，冯先生匆匆赶到服务台，经过仔细核对后，完好无损地拿到了遗失的钱包。“太感谢你们了！”冯先生紧紧握住李远航的手，“这些卡对我来说非常重要，要是丢了真不知道该怎么办才好。你们的服务让我非常感动！”李远航微笑着说：“不用客气，冯先生，这是我们应该做的。”
据了解，今年春运以来，在河北航空已发生拾金不昧的故事超过110次，涉及财物总金额约30万元，这些数字背后，是河北航空人对待工作的认真负责，更是对旅客权益的悉心守护。（张佳丽）
责任编辑：王冉冉 审核：邢默冉
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