2月7日19时，衡水冀州区交通运输局综合行政执法三中队副队长李孟鸿，执法人员岳增旺、白振奎、张忠义在夜间路政巡查工作时，在冀州区码头治超站附近，发现了一位行为举止异常、冻得瑟瑟发抖的老人。
于是，他们立刻下车询问。尽管沟通困难，但巡查人员始终保持耐心，从交谈中得知了关于走失老人家庭的信息。随后，执法人员便带着老人踏上了归家的路程，并最终成功将他送回了邢台市马家庄村家中。老人家属正在在焦急寻找着，看到走失后安全回家的亲人，眼中满是激动与感激，紧紧握住执法人员的手，不停地说着感谢。
次日上午10时许，走失老人家属拿着一面写有“为民解忧 无私援助”的锦旗送到执法人员面前，并深情地说：“同志，谢谢你们将我家老人送回家，这锦旗代表我们全家对你们的敬意。” 副队长李孟鸿双手接过锦旗，敬礼致谢。这面锦旗，承载着群众的信任，也激励着大家继续在自己的岗位上为民服务。（徐红健）
责任编辑：王冉冉 审核：邢默冉
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